Дополнено:
23/09/08 в 03:30 - Все услуги восстановлены.

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас, что 22 сентября в Днепровском районе (в районе проспекта Воссоединения) произошла крупная авария Киевэнерго. В частности, вышла из строя трансформаторная подстанция (ТП), от которой происходит электропитание не только жилых домов, но и оборудования телекоммуникационной сети. В результате аварии был обесточен целый микрорайон и одна из наших Подголовных станций. Соответственно, в части микрорайона наблюдалось отсутствие телевизионного сигнала и услуги интернет.

На место Аварии приезжали работники Киевэнерго и сообщили о том, что у них "выгорело" много оборудования, и что, к сожалению, до утра никакие работы они не смогут производить.

В подобных аварийных ситуациях оборудование работает на резервных источниках питания — генераторах (UPS) — которые могут обеспечивать нормальный уровень сигнала в течение нескольких часов. В настоящее время оборудование работает на генераторе. Однако могут быть перебои в сигнале.

Напоминаем, что в случаях, когда по независящим от компании причинам сетевое питание не восстанавливается в течение критично допустимого периода времени работы резервных генераторов — сигнал пропадает. При восстановлении электропитания — сигнал восстанавливается.

Мы просим с понимаем относиться к подобным форс-мажорным. Со своей стороны мы прикладываем максимум усилий, чтобы сократить до минимума период устранения аварийных ситуаций.

Спасибо за понимание.
Абонентская служба