• Пошаговая инструкция процедуры заказа через sms
• Пошаговая инструкция процедуры заказа с помощью Портала абонента

Все абоненты услуги Цифрового телевидения  при переключении каналов на «DVD-кинозал» и «HD—кинозал», могут в режиме промо-просмотра ознакомиться с отрывком демонстрирующегося фильма и принять решение о заказе допсервиса. Каналу «DVD-кинозал» соответствует кнопка 150 на пульте, каналу «HD—кинозал» соответствует кнопка 152.

Выбранный фильм будет доступен для просмотра на любом из телевизоров, подключенных по Вашему договору.

• Заказ дополнительного сервиса доступен только для пользователей с активной услугой Цифрового телевидения
• Заказ дополнительного сервиса доступен при наличии на счету абонента суммы, достаточной для заказа услуги
• Заказ дополнительного сервиса производится только на программу или фильм, которые демонстрируются в текущий период. Срок заказа и возможность просмотра действует на протяжении всего периода демонстрации текущей программы/фильма до окончания последнего сеанса
• Активация дополнительного сервиса происходит в течение 30 минут после осуществления заказа.
• Отказаться (отклонить) заказ, после подтверждения заказа дополнительного сервиса — невозможно
• После открытия абоненту доступа, при последующем отключении основной услуги Цифрового телевидения  — у Абонента остается доступ к дополнительному сервису «Видео-по-запросу».

Если, совершив заказ, Вы предварительно не разобрались с принципом работы дополнительного сервиса (открытие доступа к просмотру в течение 30 минут после заказа, заказ только на текущий фильм, переключение звуковых дорожек), то вернуть деньги за пользование допсервисом будет невозможно.

Пошаговая инструкция процедуры заказа через sms

Отправьте sms-сообщение на номер 7101 со следующим содержанием:

v (пробел) номер Вашей карточки доступа (пробел) номер кинозала, где:

• v — префикс, единый для всех абонентов;
• номер Вашей карточки доступа — индивидуальный номер Вашей карточки Цифрового телевидения;
• номер кинозала —

  — «1» «Абонемент на месяц» для «DVD-кинозала»;
  — «2» «Абонемент на неделю» для «DVD-кинозала»;
  — «3» «Абонемент на неделю» для «HD-кинозала».

Обратите внимание:

• для того чтобы узнать номер карточки, нужно временно извлечь карточку из декодера, предварительно выключив декодер, переписать ее номер и поместить обратно в декодер
• между группами символов v, номер Вашей карточки доступа и номер кинозала должны стоять пробелы
• символ v набирается в латинице, буква — маленькая
• если у Вас 2 или 3 точки просмотра, можете указывать номер любой из 2,3-х карточек, услуга «Видео-по-запросу» будет активирована для всех этих точек просмотра

Сообщение должно быть следующего формата:

или

После успешного заказа, Вы получите sms-сообщение с указанием времени начала просмотра и номера кинозала:

Если в процессе заказа Вы допустили неточность, Вам будет предложено проверить правильность заказа и повторить попытку:

Стоимость отправки sms-сообщения на номер 7101 составляет 1 грн. с НДС без ПФ
- Услуга действительна для абонентов: всех национальных GSM Операторов Украины.
- Услуги предоставляет компания ООО "Полигон Интегрейшн Украина"
- Юр. адрес: 01601, Украина, Киев, б-р Леси Украинки 34, офис 426
- Техническая поддержка абонентов с 10:00 до 18:00 в будние дни по тел.: (044)586-52-99
- Услуга предоставляется только для совершеннолетних.

Пошаговая инструкция процедуры заказа с помощью Портала абонента

1) Войти на Портал Абонента
2) Выбрать раздел "Управление услугами"
3) На главной странице Портала абонента (Управление услугами) выбрать услугу Цифрового телевидения
4) Выбрать в разделе Заказать дополнительный сервис - "Видео-по-запросу"
5) Выбрать и заказать фильм
Обратите внимание: «Кнопка «Заказать» после осуществления заказа становиться неактивной и остается таковой до момента открытия приема заказов на следующую программу (фильм). В случае, если кнопка «Заказать» неактивна до осуществления заказа текущей программы (фильма), пожалуйста, проверьте остаток средств на лицевом счету, который должен быть больше/равен стоимости заказа допсервиса. Функция «Кредитовать» на дополнительный сервис «Видео-по-запросу» — не распространяется.