300 тысяч киевских семей являются подписчиками цифровых пакетов кабельного ТВ, и их число стремительно увеличивается.
Доступ к пакетам телепрограмм для современного человека давно уже не роскошь, а насущная необходимость. Конечно, еще можно встретить «рожки» на телевизоре, а в дачных поселках все чаще встречаешь спутниковую антенну за окном, однако в городах с населением более 100 тысяч намного чаще и охотнее (потому что дешевле и удобнее) люди подключаются к кабельным сетям и имеют возможность просматривать множество каналов различной тематики и в хорошем качестве.
Способ получения доступа к пакетам телепрограмм через кабельные сети в наши дни считается наиболее прогрессивным и является самой современной системой коммуникации, которая находит применение как в областях управления технологическими процессами, так и передачи информации. Кабельное телевидение получило особенное распространение в США, Японии и Западной Европе. Так, в Бельгии — 10 миллионов пользователей, в США — более 50 миллионов. Для большинства жителей Западной Европы кабельное телевидение стало обычным и необходимым компонентом их ежедневного «рациона развлечений и информации».
Естественно, качество сигнала, т. е. телекартинки, важно сегодня не меньше, чем количество каналов, пакетов и размер абонентской платы за каждый пакет. Благо выбор есть, а Киев в скором времени пополнит длинный список мировых столиц, где услуга доступа к телепрограммам будет предоставляться только с использованием современных цифровых технологий.
Основным генератором новостей на телеком-пространстве в этом году стала компания «Воля», которая несмотря на пристальное внимание прессы, чиновников и, конечно же, требовательных столичных пользователей, четко следует намеченной стратегии — а именно, вслед за оператором телекоммуникационной сети, который поэтапно сегмент за сегментом выводит из эксплуатации устаревшее и выходящее из строя аналоговое оборудование на своей телекоммуникационной сети, «Воля» полностью переводит предоставление услуг доступа к телепрограммам для своих пользователей на современную цифровую технологию.
Несмотря на повышенный интерес, тема перехода не простая и вызывает много слухов и домыслов. Всегда есть люди, которые не обратили внимания на информацию о причинах перемен или же слышали, но не поняли, зачем это нужно. Мы решили исправить ситуацию и рассмотреть самые часто задаваемые вопросы. Уверены, что чем больше информации будет доступно людям, тем более слаженным и спокойным будет переход на цифровой формат телевидения не только для Киева, но и для страны в целом. А задача перед Украиной стоит непростая.
На вопросы наших читателей отвечает Сергей Бойко, президент компании ВОЛЯ.
С чем связан переход на новую технологию?
Это связано с тем, что старая аналоговая технология (ей, кстати, почти 70 лет) уже не может обеспечить абоненту качественное предоставление услуги по приемлемым ценам. А современная цифровая технология — позволяет улучшить качество картинки и звука (поскольку сигнал на телевизор пользователя будет поступать в том виде, как вышел из телестудии), расширить в несколько раз выбор программ и пакетов, и предоставить дополнительные сервисы. Это именно те характеристики услуги, которые являются самыми важными для нас, как потребителей. Важно понимать, что услуга доступа к телепрограммам продолжает предоставляться, но уже с использованием современной цифровой технологии. С точки зрения потребителя, суть услуги — предоставление возможности просмотра пакета программ — не меняется. Телевизор, как работал, так и будет работать. Услуга, предоставляемая при помощи цифровой технологии, находится на совершенно новом качественном уровне. А для потребителя важно то, что он в итоге получит: качество изображения, выбор телеканалов или пакетов телеканалов и набор дополнительных возможностей и удобств. При этом стоит учитывать, что потребности наших пользователей постоянно растут.
Главным ориентиром компании-провайдера является удовлетворение потребностей высокообразованных людей с широким кругом интересов, которые хотят получать доступ к лучшим источникам информации со всего мира. В конце концов, для самой большой страны Европы, которая не только готовится принимать Евро-2012, но и стремится реализовать свой серьезный технологический потенциал, доступ к украинским и международным каналам должен стать нормой. Ежемесячно компания обслуживает от 30 до 40 тысяч заявок на подключение к цифровым пакетам кабельного телевидения. В прошлом месяце было зафиксировано рекордное число — 42 тысячи заявок. Результаты июля, казалось бы, самого «отпускного» месяца в году, показали не только высокую заинтересованность потребителя в цифровом продукте, но и доказали, что запросы зрителя к количеству и качеству телевизионных программ и разнообразных пакетов — стремительно растут.
Почему это происходит сейчас, а не, например, через
Срок перехода обусловлен двумя факторами: технологическим и экономическим. Например, срок эксплуатации аналогового оборудования, которое устанавливалось еще в
Таким образом, был выработан совместный план действий оператором и провайдером, в котором определено, в какие сроки и как будет происходить полная замена технологии. Начиная с 2003 года, ведется серьезная работа согласно выработанному плану. В 2007 году был согласован график работ завершающего этапа изменения технологических характеристик сети. Был составлен план для провайдера, по которому мы и двигаемся. На тех сегментах сети, где оборудование уже исчерпало свой ресурс — оператор выводит его из эксплуатации, предварительно сообщая дату и сроки таких работ. А провайдер обеспечивает заблаговременное информирование абонентов, а также наличие достаточного для этого количества технических консультантов и абонентского оборудования.
До конца января 2009 года планируется полностью вывести из эксплуатации устаревшее аналоговое оборудование и перейти на цифровую технологию предоставления доступа к телевизионным программам. С учетом числа поступивших заявок, сегодня можно предполагать, что отказ от аналоговой технологии может произойти даже раньше — а именно, в декабре 2008 года.
Во сколько сегодня обходится абонентам Воли переход на цифровой формат телевидения?
Абонентам компании «Воля», которые пользуются услугой доступа к телепрограммам в аналоговом формате, переход на цифровую технологию обходится либо в единоразовую оплату стоимости цифрового
Однако стоимость аналоговых пакетов не сможет оставаться на прежнем уровне. Уже в третьем квартале этого года себестоимость услуги в аналоговом формате по расчетам экономистов составит 26.60 грн — т. е. с учетом 20% НДС расчетная цена социального аналогового пакета будет равна 31 грн. Эта информация была направлена в АМКУ еще в конце прошлого года. После этого по итогам фактического уровня роста цен и себестоимости были предоставлены дополнительные расчеты в мае и июне текущего года. Учитывая всеобщее повышение цен в экономике и увеличение расходов на техническое обслуживание устаревших аналоговых составляющих телекоммуникационной сети, цена на аналоговый пакет к концу года будет составлять минимум 32 грн. и максимум 36 грн. Таким образом, с учетом вышеуказанной расчетной стоимости пакета в аналоговом формате к концу года, переход на цифровые пакеты обеспечит экономию
Почему лучше взять декодер в аренду, а не приобретать его по полной стоимости?
Со стороны компании для абонентов при желании купить оборудование установлена стоимость в размере 299 грн, т. е. на уровне средней цены, по которой оно закупается у производителей.
Однако мы предоставили абонентам дополнительную уникальную возможность не приобретать, а брать
Что сегодня выбирают абоненты?
Те, кто сейчас переходят на цифровое телевидение, уже осознанно делают выбор в пользу более интересных и насыщенных пакетов программ. Это означает, что потребность в качественных телеканалах разнообразной тематики растет. В июле безусловным лидером продаж стал расширенный пакет «Всесвіт», в который входит 100 украинских и международных программ и пакет стерео радиоканалов. Более половины от общего числа заявок на подключение были сделаны именно на этот пакет. Это еще раз показывает, что наши клиенты хотят получить для себя и членов своих семей широкий выбор предлагаемых в пакетах
Компания декларирует принцип социальной ответственности, каким образом реализуется этот принцип на практике?
Показателем реализации такого принципа может служить тот факт, что растет количество подписчиков из числа социально незащищенных категорий, которым компания за счет собственных средств установила специальные условия по подписке на цифровые пакеты. Сейчас уже около 30 тысячам киевлян подписка на цифровые пакеты предоставляется на специальных условиях за счет собственных средств компании. Это малообеспеченные и социально незащищенные категории: инвалиды войны; инвалиды I группы; одинокие пожилые граждане, находящиеся на надомном обслуживании в районных территориальных центрах социального обслуживания населения г. Киева; Герои Советского Союза и Украины; кавалеры ордена Славы; герои Социалистического труда; полные кавалеры ордена Трудовой Славы; граждане, награжденные четырьмя и больше медалями «За отвагу».
Исходя из предварительных заявок и списков, переданных из управления социальной защиты, — до конца года это количество может вырасти в 2 раза.
Приблизительно 1% из числа малообеспеченных абонентов имеют старый телевизор, к которому невозможно подключить декодер. Как компания решает данную проблему?
Компания за свой счет приобрела необходимое количество специальных устройств — модуляторов, которые позволят таким абонентам пользоваться услугой кабельного ТВ в цифровом формате. Наши мастера, устанавливая декодер для приема цифрового сигнала, бесплатно установят и модулятор.
«Обзор»
Обзор 2008.08.18 09:49
