Операції, що виконуються при натисканні на клавіші керування послугою цифрового телебачення:

• Клавіша «1» — операція «Стан особового рахунку (перевірка сальдо)» — Вам буде показаний залишок на Вашому особовому рахунку
• Клавіша «2» — операція «Відновлення/відключення послуги та підтвердження оплати рахунку»
  • При додатковому натисканні на кнопку 1 — Ви зможете підтвердити оплату рахунку
  • При додатковому натисканні на кнопку 2 — Ви зможете активувати доступ до користування пакетом (після тимчасового призупинення)
  • При додатковому натисканні на кнопку 3 — Ви зможете тимчасово призупинити послугу
  • При додатковому натисканні на кнопку 0 — Повернення до головного меню
• Клавіша «3» — операція «Зміна плану підписки на цифрові пакети»:
  • При додатковому натисканні на кнопку 1 — Вам буде надано інформаційний блок про доступні плани підписки, у якому:
    • натиснувши ще раз на кнопку 1 — Ви прослухаєте інформацію про плани підписки для однієї точки підключення;
    • натиснувши на кнопку 2 — Ви прослухаєте інформацію про плани підписки для двох або трьох точок підключення;
    • натиснувши на кнопку 0 — Ви повертаєтеся до меню «Зміна плану підписки на цифрові пакети»
  • При додатковому натисканні на кнопку 2 — Ви можете змінити свій план підписки, набравши номер (код) нового плану підписки, на який хочете перейти.
    • додатково натиснувши на кнопку 0 — Ви повертаєтесь до головного меню
• Клавіша 4 — операція «Зміна індивідуальних умов»
  • При додатковому натисканні на кнопку 1 — Ви можете змінити свій пароль доступу до сервісу IVR
  • При додатковому натисканні на кнопку 2 — Ви можете встановити або скасувати функцію індивідуального кредитування
  • При додатковому натисканні на кнопку 0 — Ви повертаєтесь до головного меню
• Клавіша «5» — операція «З'єднання з оператором»