Установлення модему

• Розмістити модем на робочому місці, на відстані не більше 1 метра від комп'ютера.
• З'єднати Еthernet-порт модему (гніздо «Computer») з Еthernet-портом комп'ютера.
• З'єднати блок живлення з модемом (гніздо «5 VDC»).
• Підключити кабель TV-мережі до гнізда «CATV» модему.
• Установлення модему завершено.
• Увімкнути живлення модему.

Завантаження модему

Після ввімкнення живлення модем виконує ініціалізацію, пошук каналу завантаження, прийом та виконання мікрокоду, що передається в широкомовному режимі обладнанням головної станції. У процесі нормального завантаження індикатори модему показують:

• Світодіод PWR постійно включений.
• Зелений і жовтий світодіоди засвічуються приблизно на 0,5 секунди. За 5—7 секунд починається завантаження мікрокоду.
• Під час сканування каналів мигтить жовтий індикатор.
• Коли завантажувальний канал знайдено, обидва — жовтий і зелений — світодіоди періодично запалюються (не обов'язково синхронно).

Власне процес завантаження може займати 20—60 сек., після чого модем переходить у робочий режим.

Робочий режим

Індикатори відображають стан модему в відповідності з надписами на корпусі:

• PWR постійно ввімкнений.
• RCV відображає прийом пакетів.
• TXM відображає передачу пакетів.

Після переходу модему в робочий режим користувач отримує високошвидкісний доступ до Інтернет. Реєстрація користувача в системі здійснюється автоматично, без втручання користувача, при попередній активації модему. Модем не обмежує типу програмного забезпечення, яке застосовується для роботи в мережі Інтернет: це можуть бути широко розповсюджені програми — наприклад, Netscape Communicator, Internet Explorer або інші браузери; програми електронної пошти (е-mail) — Eudora, TheBat!, поштові програми, вбудовані в браузери, тощо. Модем дозволяє забезпечити цілодобову роботу абонента, якщо в цьому є потреба.

Діагностика

Якщо Ваш браузер припинив роботу й повідомляє про неможливість установити з'єднання з гарантовано працюючим WWW-сервером, необхідно:

• Перевірити наявність TV-сигналу і якість зображення на екрані телевізора.
• Перевірити стан індикатора живлення модему (червоний світодіод) — він має світитися постійно. Якщо червоний і зелений індикатори спалахують по черзі, або всі три індикатори спалахують і гаснуть одночасно, необхідно вимкнути живлення модему й за 15—20 секунд знову увімкнути. Якщо працездатність модему не відновилася, повідомте спеціалістів служби підтримки Волі за телефоном
  
  

  541–90–10

• Якщо індикатори модему — в нормальному стані (див. Робочий режим), але браузер не може встановити з'єднання з гарантовано працюючим сервером, виконайте такі дії (для Windows 98):
  • запустіть застосування Конфігурація IP: Пуск -> Виконати, у вікні Відкрити, що з'явилося, наберіть winipcfg і натисніть кнопку OK. У списку застосування Конфігурація IP, що з'явився, з наявних контролерів оберіть карту Ethernet-адаптера. Тепер переконайтеся в тому, що IP-адреса адаптера (поле Адреса IP) — не нульова:
  • якщо IP-адреса нульова, натисніть кнопку Відомості, у полі, що з'явилося, натисніть спочатку кнопку Звільнити все, потім Оновити все. За 10—30 секунд у полі Адреса IP повинна з'явитися ненульова IP-адреса. Застосування Конфігурація IP можна закрити;
  • перевірте роботу Інтернет-застосувань (браузера, електронної пошти);
  • якщо робота відновилася, але п. 3 доводиться виконувати при кожному вмиканні комп'ютера — повідомте менеджеру системи.